أخصائي علاقات عامة

مسؤول علاقات المرضى هو الشخص المسؤول عن تحسين تجربة المرضى داخل المنشأة الصحية، والعمل كحلقة وصل بين المرضى والإدارات المختلفة لضمان تقديم خدمة طبية متميزة والتعامل مع أي شكاوى أو استفسارات بشكل فعال.